Servicio y Asistencia Técnica Global a Instrumentos LECO

Sabemos que mantener su instrumento en marcha con un rendimiento óptimo es importante para usted, razón por la cual los instrumentos LECO se ensamblan utilizando componentes y materiales de la más alta calidad.

Sin embargo, algunas veces es inevitable un tiempo de inactividad y, cuando eso suceda, nuestra Red exclusiva de Técnicos de Servicio y Asistencia Técnica Global le ayudará a ponerlo en funcionamiento lo más rápido posible. La asistencia técnica está disponible en sus instalaciones o en las nuestras, por teléfono, en línea o a través de nuestro Sistema de Diagnóstico Remoto SmartLine, disponible en la mayoría de nuestros instrumentos. El servicio y las calibraciones acreditadas por A2LA también están disponibles para nuestros equipos ópticos compatibles con LECO.

La asistencia técnica por teléfono e Internet (correo electrónico) a través de nuestra Red Global de Servicio y Asistencia Técnica se incluye de forma gratuita con cada instrumento comprado a LECO. Las características como los Paquetes de Mantenimiento Preventivo, las visitas in situ y los Diagnósticos Remotos SmartLine pueden incurrir en cargos adicionales. Su Representante de Ventas de LECO puede proporcionarle más información sobre qué paquetes de servicios adicionales serían los más adecuados para sus necesidades de instrumentos y laboratorios.

Visite nuestra página de contacto para más información sobre cómo acceder al Servicio LECO.

Servicios adicionales

Contratos de Mantenimiento Preventivo (PMA)

Los PMA son una forma inteligente y conveniente de ayudarle a evitar tiempos de inactividad inesperados y costes asociados. Aprende más aquí.

Boletines de información del producto (PIB)

Nuestros PIB ofrecen la información más reciente del producto a nuestros propietarios de instrumentos, incluidas piezas de repuesto, mejoras de diseño y actualizaciones de software, pulse aquí para registrarse.

Diagnóstico remoto de SmartLine

Para obtener más información acerca de nuestro programa de diagnóstico remoto SmartLine, haga clic aquí.